La presente informativa riguarda la navigazione sul sito e le richieste inviate tramite modulo di contatto. I trattamenti connessi a singoli servizi software o rapporti contrattuali possono essere disciplinati da informative specifiche.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Soluzioni Smart di Pilosi Olimpio, P. IVA 06259850656, con sede in Via Acqua del Lauro, 37, 84051 Palinuro (SA), Italia.
Per esercitare i diritti in materia di dati personali, è possibile contattare il Titolare utilizzando il modulo di contatto. Se applicabile, il recapito del Responsabile della protezione dei dati (RPD/DPO) sarà comunicato negli appositi canali.
2. Categorie di dati trattati
Dati forniti volontariamente
Quando invii una richiesta possiamo trattare nome, indirizzo email, oggetto e contenuto del messaggio, nonché eventuali ulteriori dati che decidi di includere. Ti invitiamo a non trasmettere dati particolari (art. 9 GDPR) o informazioni non necessarie.
Dati tecnici di navigazione
I sistemi che ospitano il sito possono registrare dati tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza, quali indirizzo IP, data e ora, risorsa richiesta, user agent, esito della richiesta e log di errore. Il dettaglio effettivo dipende dall'infrastruttura di hosting.
Preferenze relative ai cookie
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3. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica | Conferimento |
|---|---|---|
| Gestire le richieste inviate dal modulo e rispondere ai contatti | Art. 6(1)(b) GDPR, misure precontrattuali su richiesta dell'interessato | Necessario per fornire riscontro |
| Garantire funzionamento, sicurezza e difesa del sito | Art. 6(1)(f), legittimo interesse alla sicurezza dei sistemi; ove applicabile art. 6(1)(c) | Automatico e tecnico |
| Ricordare la scelta sul consenso cookie | Adempimento degli obblighi di gestione del consenso e necessità tecnica | Necessario per la gestione delle preferenze |
| Statistiche o marketing facoltativi, solo se in futuro attivati | Art. 6(1)(a) GDPR e disciplina ePrivacy, previa acquisizione del consenso quando necessario | Facoltativo |
L’invio del modulo comporta anche una email automatica di conferma all’indirizzo indicato, esclusivamente per riscontrare la richiesta. Il modulo non comporta iscrizione a comunicazioni promozionali. Non sono adottate decisioni esclusivamente automatizzate produttive di effetti giuridici attraverso il solo utilizzo di questo sito.
4. Modalità del trattamento e misure di sicurezza
I dati sono trattati mediante strumenti elettronici da soggetti autorizzati e, quando necessario, da fornitori designati ai sensi dell'art. 28 GDPR. Sono previste misure tecniche e organizzative proporzionate ai rischi, tra cui controllo degli accessi, validazione dei dati, protezione delle comunicazioni e backup quando attivati.
Il sito è progettato per utilizzare HTTPS in produzione. La trasmissione di informazioni su Internet non può tuttavia essere considerata totalmente priva di rischio.
5. Destinatari, fornitori e trasferimenti
Potranno accedere ai dati, nei limiti delle rispettive mansioni, i collaboratori autorizzati e i fornitori necessari all'erogazione dei servizi, quali hosting, manutenzione tecnica e posta elettronica. I dati potranno essere comunicati alle autorità nei casi previsti dalla legge.
Il sito base non integra piattaforme pubblicitarie, sistemi di profilazione o servizi di analytics di terze parti. Eventuali nuovi strumenti comporteranno la revisione dell'informativa e della gestione del consenso. Per eventuali trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo, il Titolare dovrà accertare e documentare un valido presupposto ai sensi del Capo V GDPR, compresi ove pertinenti decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali tipo.
6. Conservazione dei dati
Le richieste di contatto sono conservate per il tempo necessario a gestire il dialogo e l'eventuale rapporto precontrattuale; in assenza di ulteriori sviluppi, i dati sono conservati fino a 12 mesi dalla chiusura della richiesta, salvo necessità di tutela di diritti o obblighi di legge.
I log tecnici sono conservati secondo le configurazioni del fornitore hosting, per tempi limitati e proporzionati alla sicurezza. La preferenza cookie viene mantenuta nel browser per un periodo massimo di sei mesi, ferma la possibilità di modificarla in qualsiasi momento.
7. Diritti dell'interessato
Nei casi e nei limiti previsti dalla normativa, puoi richiedere l'accesso ai dati personali (art. 15), la rettifica (art. 16), la cancellazione (art. 17), la limitazione del trattamento (art. 18), la portabilità (art. 20) e opporti al trattamento (art. 21). Puoi revocare in ogni momento un consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
Puoi inviare la richiesta utilizzando i riferimenti indicati al punto 1. Il Titolare fornisce riscontro senza ingiustificato ritardo e, di regola, entro un mese, salvo proroghe consentite dal GDPR. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o di adire le competenti autorità giudiziarie.
8. Cookie, modifiche e ulteriori informative
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